Je verkoopt geen praatjes, maar topkwaliteit

Op zoek naar een boot, maakte Suzanne Hordijk zeven jaar geleden kennis met Verschuur Watersport. Daar slaagde ze glansrijk in haar missie. Dat leverde uiteindelijk nog meer op: een parttimebaan als adviseur in de botenbusiness en -verkoop.

De rit van haar huis in Den Bommel op Goeree Overflakkee naar Verschuur in Rijnsaterwoude is geen pretje: veel files, wegwerkzaamheden. En toch heeft ze dat er heel graag voor over. “Als ik bij Verschuur ben, bijna altijd op vrijdag en zaterdag, krijg ik er dubbele energie voor terug. Het is een bedrijf waarbij alles klopt. Dat gevoel hadden we al toen wij hier kwamen kijken voor een boot. Het was ‘love at first sight’! Hier weten ze: klanten geven relatief veel geld uit voor plezier op het water, daar moet je in je gedrag op anticiperen. Vooral waarderen dat ze hier hun boot willen kopen. Dus wordt er veel aan klantenbinding gedaan. Zijn er botenshows, dan houden we klanten op de hoogte. We nodigen ze uit voor de beurzen en de borrels.” Door die klantenbinding verdiepte ook het contact van Suzanne met Verschuur Watersport. In 2018 leidde dat tot een nieuwe stap in haar leven. “Ik werd gevraagd of ik een keer op zaterdag mee zou willen helpen in de showroom, destijds in Alphen aan den Rijn. Ik heb een commerciële achtergrond, paste met mijn enthousiasme eigenlijk heel goed in het profiel van het bedrijf. Mario en Yoney dachten dat ik daardoor de emotie van Verschuur - een boot, dus ook de luxe - goed over het voetlicht zou kunnen brengen. Het voelde meteen goed, ook al omdat alles zó goed geregeld is. En je verkoopt geen praatjes, maar topkwaliteit. Alleen maar A-merken.” Uiteindelijk werd het een vaste baan. De overige drie dagen werkt Suzanne voor prof. dr. ir. Jan Rotmans, wetenschapper op het gebied van klimaatverandering, duurzaamheid en transities. Wereldwijd wordt Rotmans’ staat van dienst hoog aangeschreven. “Je zit daardoor bovenop de ontwikkelingen”, zegt Suzanne. “Interessant, en je kunt ook echt meepraten over de stand van zaken. En dat is nodig, want steeds meer klanten willen weten wat de botenbusiness doet aan duurzaamheid.”Zo is de hoogleraar ook bereid om Verschuur Watersport te adviseren om op dat vlak ook stappen te zetten. En dat is nodig. Dieselmotoren mogen over een aantal jaar niet meer. Zo moet je in Amsterdam een vignet aanvragen om er met een benzinemotor te mogen varen. Kortom, motorenleveranciers zijn al druk bezig met die transitie. Onder meer met hybride motoren. “Ook Verschuur wil daar een rol in spelen. Vooral de productie van de romp van de boten wordt wat betreft grondstoffen een uitdaging. Heel interessant, dus vaar ik graag mee die toekomst in.”