Wij werken soms wel 30-40 jaar voor dezelfde klant

Het glas- en schildersbedrijf van Robert Smetsers in Diessen werkt al generaties lang voor bouwbedrijf Van Gijsel. “Mijn vader, Ton Smetsers, werkte al voor Rob van Gijsel zijn vader Jan van Gijsel.” Dat mag je gerust een compliment noemen voor Robert zijn bedrijf. Immers, bij misschien geen enkel ander bedrijf kun je zo goed zien of er goed werk geleverd wordt.

Schilderwerk is bij uitstek zichtwerk. “Wij leveren vakwerk. Het moet er net zo goed uitzien als we bij onszelf thuis zouden doen.” Smetsers is een typisch ambachtelijk bedrijf. Met vast en flexibel personeel behoort het bedrijf tot de wat kleinere schildersbedrijven. Een bewuste keuze. “Wij werken soms wel 30-40 jaar voor dezelfde klant. Om de zeven jaar komen we terug voor frequent onderhoud en schilderwerk. Dat mogen wij alleen als we het goed en mooi maken. Ik heb hier klanten waar we al kwamen toen ze als starters hun eerste woning kochten en waar we nu de bejaardenwoning voor schilderen.” Grote schilderbedrijven hebben seriebouw nodig om al hun mensen aan de gang te houden. Als kleinere schilder heeft Robert het niet zo op dat werk. “Dat is gewoon meters maken.” Vanuit het Brabantse Diessen bedient Smetsers klanten in een straal van pakweg twintig kilometer. “Al komt het ook voor dat we voor een goede relatie klussen doen verder weg. Dat is dan puur omdat die klant graag wil dat wij het maken. Ze weten wat ze aan ons hebben.” Naast particuliere opdrachtgevers wordt Smetsers ook ingeschakeld door kleinere bouwbedrijven als Van Gijsel, scholen, gemeenten en VvE’s. De vraag naar dit soort kwalitatief hoogstaande schildersbedrijven blijft groot. In het verleden hadden we nog wel eens moeite om alles volgepland te krijgen. Tegenwoordig is het andersom; hoe krijg je alles gemaakt waar je voor wordt gevraagd? Er komen steeds minder mensen die het vak verstaan. Aan de andere kant is er steeds meer werk in de bouw. Dus dan is het logisch dat wij het druk hebben.” Ondanks al die drukte blijft Smetsers graag in de weer voor Bouwbedrijf Van Gijsel. De twee passen goed bij elkaar. Beide hebben een ambachtelijke inslag en zijn vooral gericht op maatwerk. “We hebben dezelfde mentaliteit. Afspraak is afspraak en no-nonsense. En als er eens iets is lossen we het op. Dan gaan we gewoon terug en doen we het nog een keer.”